A devolução da Tarifa ocorre se você ou a empresa confirmar a entrega. Você ainda pode escolher se quer receber na sua conta Fretebras ou no Pix utilizado para pagar a Tarifa Reembolsável Fretebras.
Sim, você pode cancelar e solicitar seu reembolso a qualquer momento pelo aplicativo e se teve algum problema, fale com nosso atendimento.
Nem todo frete requer o pagamento da Tarifa. Os benefícios da Tarifa Reembolsável só estão disponíveis para alguns fretes no momento.
Você pode cancelar o frete e pedir reembolso pelo aplicativo a qualquer momento. Se a coleta for suspensa após sua ida até lá, solicite o reembolso da Tarifa e depois clique em "Atendimento" para reembolsar o diesel usado no deslocamento.
A Tarifa Reembolsável Fretebras é obrigatória para garantir segurança para todos os motoristas. Se você realizar um frete sem pagá-la, sua conta no aplicativo pode ser bloqueada por alguns dias e você não terá acesso às proteções garantidas pela tarifa.
É simples, basta clicar na viagem que aparece assim que você abre o aplicativo da Fretebras e selecionar a opção "confirmar entrega". Pronto! Agora é só solicitar o reembolso e aguardar o recebimento automático.
Sim, a Tarifa Reembolsável Fretebras é uma garantia de segurança para todos os motorista cadastrados na Fretebras. Já o VIP é um pacote de benefícios para encontrar fretes e se destacar para as empresas. Como o dinheiro será 100% devolvido na entrega da carga, não há prejuízo financeiro para o motorista.
